Политика обработки персональных данных

Документ OSS-PD-2026-01. Редакция 2.0. Дата публикации и вступления в силу: 27.08.2026.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта oboronspecsplav.ru.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ОБОРОНСПЕЦСПЛАВ» (ООО «ОБОРОНСПЕЦСПЛАВ»), ОГРН 1217700057244, ИНН 9705152440, КПП 770501001. Адрес: 115035, г. Москва, р-н Замоскворечье, ул. Садовническая, д. 72, стр. 1, помещ. 2/1. Контактный телефон: +7 (495) 925-51-14. Email для обращений по персональным данным: info@oboronspecsplav.ru.

Политика применяется к данным, которые Оператор получает через сайт, по телефону, email, в чатах и мессенджерах, а также при последующем оформлении и исполнении заказа.

2. Цели и правовые основания

Оператор обрабатывает данные для следующих целей:

• прием и обработка обращений, запросов на консультацию, расчет и коммерческое предложение;
• подготовка, заключение и исполнение договоров, счетов, спецификаций и заказов;
• организация оплаты, доставки, передачи товара, документооборота, возврата и рассмотрения претензий;
• связь с заявителем по телефону, email, в чате или мессенджере по его обращению;
• подбор персонала при направлении отклика на вакансию;
• направление информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного добровольного согласия на соответствующую рассылку;
• обеспечение работоспособности сайта, информационная безопасность, аналитика посещаемости и улучшение интерфейса.

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора по инициативе субъекта, исполнение обязанностей Оператора, установленных законом, и иные основания, предусмотренные статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие на рассылку не является условием рассмотрения заявки или заключения договора.

3. Категории и состав данных

В зависимости от функции могут обрабатываться: имя, фамилия и отчество; номер телефона; адрес email; название организации, ИНН и иные реквизиты представителя или контрагента; адрес доставки и сведения о получателе; содержание обращения, параметры товара, заказа, доставки и оплаты; приложенные файлы, включая резюме; сведения о переписке и телефонном взаимодействии; технические данные устройства и соединения, cookie-файлы, IP-адрес, сведения о действиях на сайте и источник перехода.

Оператор не запрашивает через стандартные формы специальные и биометрические персональные данные. Не следует указывать такие сведения в свободных полях, если они не нужны для конкретной цели.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с применением средств автоматизации и без них.

5. Заявки, заказы, B2B и B2C

Данные из формы обратной связи, callback, консультации, расчета или заказа используются для ответа и подготовки конкретного предложения. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей дополнительно обрабатываются реквизиты, необходимые для договора, счета, спецификации, отгрузки и закрывающих документов. Для покупателей-граждан данные используются в объеме, необходимом для розничной продажи, оплаты, доставки, возврата и исполнения обязательных требований закона.

Наличие, цена, источник поставки и срок передачи товара подтверждаются по конкретному заказу. Сайт не является заявлением о наличии товара на собственном складе Оператора и не подтверждает наличие собственного производства или автопарка.

При направлении резюме обрабатываются только данные, необходимые для рассмотрения кандидатуры и связи с кандидатом. Дата рождения и иные избыточные сведения не требуются, если это не обусловлено конкретной законной целью.

6. Получатели и внешние сервисы

Доступ к данным предоставляется только в объеме, необходимом для целей обработки. В зависимости от фактического маршрута это могут быть работники Оператора, провайдеры хостинга и информационных систем, CRM и сервисов обработки обращений, операторы email, телефонии, чатов и мессенджеров, платежные организации при использовании соответствующего способа оплаты, транспортные и курьерские организации, операторы фискальных данных, бухгалтерские и иные привлеченные исполнители.

На публичной части сайта используются или могут использоваться при включении соответствующей функции Яндекс.Метрика (идентификатор 97301232), Google Analytics 4 (идентификатор G-GSX0QXYPRJ), инструменты Bitrix24/Битрикс24, телефонии, чатов и открытых линий. Состав сервисов может изменяться; при публикации нового сервиса его назначение и категории передаваемых данных должны быть отражены в настройках сайта и настоящей Политике.

Передача перевозчику, платежной организации или иному подрядчику осуществляется только при необходимости исполнения заказа, договора или требования закона и в необходимом объеме. Конкретные условия поручения обработки и меры защиты определяются договором Оператора с соответствующим исполнителем.

7. Cookie-файлы и аналитика

Сайт использует cookie-файлы для работы, безопасности, сохранения настроек, функционирования форм, анализа посещаемости и улучшения сервиса. Аналитические счётчики и подключаемые внешние сервисы запускаются автоматически при открытии страниц. Пользователь может ограничить cookie-файлы средствами браузера; это может повлиять на работу отдельных функций.

Сведения аналитики используются преимущественно в обезличенном или агрегированном виде. Если технические идентификаторы позволяют прямо или косвенно связать сведения с пользователем, они обрабатываются как персональные данные с учетом требований закона. На сайте работают Яндекс.Метрика, Google Analytics 4, онлайн-чат Bitrix24, Yandex Share и виджет отзывов MyReviews. Уведомление о cookie носит информационный характер: кнопка «ОК» закрывает его и сохраняет отметку об ознакомлении, не управляя загрузкой сервисов. Отдельная панель выбора категорий cookie на сайте не используется. Версия уведомления: OSS-NOTICE-2026-10-23, редакция 1.0, опубликовано 23.10.2026.

8. Сроки хранения и уничтожение

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, условия договора, сроки предъявления требований, бухгалтерского и налогового учета, архивного хранения, защиты прав Оператора и иные обязанности по закону. Для обращения без заключения договора данные подлежат удалению или обезличиванию после прекращения необходимости в их использовании, если иной срок не требуется законом или отдельным согласием. Для резюме данные удаляются или обезличиваются после достижения цели подбора, если кандидат не дал отдельного согласия на дальнейшее рассмотрение.

По достижении цели или при наличии законных оснований Оператор прекращает обработку, удаляет или обезличивает данные. В резервных копиях удаление производится по циклу перезаписи резервных копий, если немедленное удаление технически невозможно и сохранение допускается законом.

9. Права субъекта и отзыв согласия

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия Оператора. Для обращения направьте письмо на info@oboronspecsplav.ru с пометкой «Персональные данные» и описанием требования. Оператор может запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.

Согласие может быть отозвано в любое время тем же способом или путем направления уведомления на указанный email/адрес. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, для которой имеется иное законное основание. Отзыв может сделать невозможным рассмотрение обращения, исполнение заказа или доставку, если без соответствующих данных это объективно невозможно.

10. Защита данных и трансграничная передача

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения. Трансграничная передача допускается только при наличии предусмотренного законом основания и с соблюдением требований к такой передаче. Фактический перечень зарубежных сервисов зависит от включенных на сайте функций.

11. Редакция Политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указано иное. К сведениям о согласии и заказе применяется редакция документов, доступная на момент соответствующего действия; техническая фиксация версии согласия выполняется в информационной системе, если такая функция включена.

Редакция 2.0, документ OSS-PD-2026-01, опубликовано 27.08.2026.